Política d'enviaments

Des d'on s'envia el meu article?

Totes les nostres comandes s’envien des de la Xina. Hem fet tants clients feliços com moltes comandes que hem enviat. Simplement us heu d’unir a la nostra gran família.

PER QUÈ LA MEVA COMANDA S'ENVIA EN DIFERENTS PAQUETS?

Si teniu una comanda de diversos articles, cada article es pot enviar des d'un magatzem internacional diferent, depenent de quin els tingui disponibles més ràpidament. Alternativament, si un article és popular i es troba una mica enrere, podríem enviar els vostres articles en diferents moments, en diferents paquets, per evitar que la vostra comanda s'allargui i us la puguem arribar el més ràpid possible!

QUAN REBRE LA MEVA COMANDA?

Les comandes s'envien directament des de qualsevol dels nostres molts magatzems nacionals i internacionals i faran tot el possible per rebre la vostra comanda el més ràpid possible! A causa de la popularitat de les nostres ofertes, espereu entre 2 i 3 setmanes perquè la vostra comanda arribi als EUA (varia d'un producte a un altre). Altres països poden trigar entre 2 i 4 setmanes (varia d'un producte a un altre) a causa de la distància de viatge i les duanes. Tingueu en compte que a causa de l'extrema popularitat de les nostres ofertes, aquestes són només estimacions.

En cas contrari, a causa de la COVID-19, les companyies aèries van disminuir bastant, per la qual cosa pot trigar més de l'habitual a arribar la vostra comanda. Moltes gràcies per la vostra comprensió.

QUÈ PASSA SI LA MEVA COMANDA ES PELTA O ES PERDA AL CORREU?

Totes les nostres comandes s'envien amb enviament i manipulació assegurats. Si una comanda s'encalla a la duana, es torna o fins i tot es perd durant el procés de lliurament, demanem disculpes! El servei postal està fora del nostre control. Tanmateix, en casos com aquest, perquè els paquets estan assegurats, us enviarem un nou paquet amb un enviament més ràpid i un seguiment complet, si és possible. Si us plau, consulteu la nostra política de reemborsament i devolució per saber quan aquestes poden ser aplicables a situacions d'enviament.

EM COBRARÀ PER DUANAS I IMPOSTOS?

Els preus que es mostren al nostre lloc estan exempts d'impostos en USD, el que significa que és possible que pagueu els drets i impostos un cop rebeu la vostra comanda. Els impostos d'importació, els drets i les taxes duaneres relacionades es poden cobrar un cop la comanda arribi a la seva destinació final, que es determinen per l'oficina de duanes local. El pagament d'aquests càrrecs i impostos és responsabilitat vostra i no el cobrirem. No som responsables dels retards causats pel departament de duanes del vostre país. Per obtenir més detalls sobre els càrrecs, poseu-vos en contacte amb la vostra duana local.